Política de envío

 

Tiempo de preparación
El tiempo que necesito para preparar un pedido para su envío puede variar, siendo el tiempo estimado de 1 a 3 días.


Aranceles y derechos de aduana
Los compradores pagarán los aranceles y derechos de aduana aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.

Dónde puedes recibir tu pedido

Puedes recibirlo en la dirección que quieras (domicilio, trabajo, etc.).

Cuánto se tarda en recibir el pedido y cuanto cuesta

Los plazos de entrega dependen del tipo de envío que selecciones y los precios estarán sujetos al peso y a tipo de transporte utilizado.

Dónde seguir el estado del pedido

A través de “tu cuenta de cliente”, entra en pedidos realizados y podrás ver el estado de tu pedido.  

Cuál es el proceso de la entrega en domicilio

Te enviaremos un e-mail de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén), seguidamente dispondrás de un link en tu cuenta para el seguimiento de tu envío. Y por último, el transportista se pondrá en contacto contigo mediante SMS o e-mail para informarte de la entrega de tu pedido. Después de dos intentos fallidos por parte de la agencia para entregarte el pedido, éste será devuelto a nuestra Central.